خرید انشعاب آب شهروندان در کاشان الکترونیکی شد

همزمان با سومین روز هفته صرفه جویی در مصرف آب و با حضور رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل شرکت آبفای کاشان، معاونین ،مدیران مستقل ستادی ،مدیران امور وروسای ادارات تابعه شرکت آب وفاضلاب کاشان و در جمع خبرنگاران و اصحاب رسانه شهرستان کاشان از خدمات الکترونیکی فروش انشعاب رونمایی گردید .

معاون برنامه ریزی و منابع انسانی در این مراسم گفت : پیرو نقشه راه ابلاغی شورای عالی فناوری اطلاعات کشور در خصوص ارائه خدمات الکترونیکی دولت وهمچنین در راستای بهبود ارتقاء خدمات رسانی به مردم ،سامانه ارائه خدمات الکترونیکی از طریق بستر پورتال شرکت طراحی وراه اندازی گردید .مهندس قانع افزود :این اقدام علاوه بر ایجاد سهولت در کار مراجعین مزایای دیگری از قبیل بهینه سازی فرایندهای خدمات مشترکین ،کارآمدساختن شرکت ،کاهش هزینه های اداری ونهایتا افزایش بهره وری رابرای شرکت به دنبال خواهد داشت .وی در ادامه گفت :این سامانه بدون هیچگونه هزینه ریالی وتنها با پشتوانه تخصص ومهارت کارشناسان حوزه آمار وفناوری اطلاعات واز طریق بستر پورتال شرکت وبا استفاده از آخرین متدها طراحی و راه اندازی گردید .مهندس قانع در خصوص امکانات این سامانه گفت : پس از اینکه در خواست انشعاب توسط متقاضی ثبت شد در کلیه مراحل ، وضعیت رسیدگی به درخواست از طریق پیامک به متقاضی اعلام شده وپس از نهایی شدن هزینه های واگذاری واعلام به متقاضی، پرداخت آنلاین هزینه ها صورت می گیرد .در این سامانه امکان ارتباط دو طرفه با متقاضیان ومشترکین وجود داشته به گونه ای که متقاضیان می توانند بدون حضور در محل نسبت به خرید انشعاب اقدام نمایند .در ادامه این مراسم معاون برنامه ریزی ومنابع انسانی شرکت آبفای کاشان به این نکته اشاره نمود که بستر لازم برای خدمت رسانی الکترونیکی توسط دفتر ITشرکت صورت گرفته لذا منبعد حوزه های خدمات مشترکین باید با بهره گیری از این امکان وترغیب مراجعین به استفاده ازخدمات غیر حضوری شرکت را در رفع مشکلات احتمالی وتوسعه این سامانه یاری کنند .در پایان مهندس قانع از زحمات آقای مهندس هادی کارشناس مسئول سیستم های نرم افزاری وخدمات الکترونیکی دفتر ITبه صورت ویژه وهمچنین سایر همکاران دفتر ITتقدیر وتشکر نمودند.