این روزها، فقط کافی است پایتان را در کوچه‌پس‌کوچه‌های فضای مجازی بگذارید تا با موج بزرگی از اسامی کانال‌های خرید و فروش کالا‌های دست‌ دوم روبه‌رو شوید. کمی اگر بگردید در این کانال‌ها همه چیز می‌توانید پیدا کنید؛ از شیر مرغ تا جان آدمی‌زاد. از کالاهای عتیقه و لاکچری که متعلق به ثروتمندان است تا گوشی موبایل، لپ‌تاپ، تبلت و مرغ و خروس و ... که صاحبانشان از طبقه متوسط جامعه هستند. تصاویر متعدد با نماهای مختلف از اجناس، همراه با شناسنامه‌شان و قیمت خرید یا فروش نیز ضمیمه این کانال‌ها شده‌اند تا خریداران و فروشندگان، کالایی را که نیاز دارند بی‌چک و چانه بخرند و راهی خانه‌شان بکنند.

امروز به مدد کانال‌ها و سایت‌هایی همچون دیوار و شیپور... تنور خرید و فروش اینترنتی کالاهای دست‌دوم، داغ‌داغ است تا هم افراد بتوانند بدون صرف هزینه‌هایی چون مالیات و کرایه مغازه، نیازمندی‌های خود را تأمین و هم اینکه کالاهای رنگ و رو رفته‌شان را از انبارهای قدیمی خانهبیرون کنند و پولی به جیب بزنند. راه‌اندازی برخی از این کانال‌ها نیاز به سرمایه و امکانات خاصی هم ندارد؛ مثل گروه‌هایی که خیلی از افراد به راه انداخته‌اند و دوست و آشنا و فامیل را به آن اضافه کرده‌اند تا کالاهای دست‌دومشان را اینگونه به فروش برسانند. زهرا یکی از همین افراد است. 38 ساله و خانه‌دار است. می‌گوید: «من خوره خرید دارم. به خاطر همین هم، خانه‌ام پر است از وسایل مختلف؛ به‌ویژه لوازم تزئینی مثل تابلو و گلدان و مجسمه و... ، اما امسال، به دلایلی خانه‌مان را عوض کردیم. جایی که الان هستیم، خیلی کوچک است. نمی‌توانم همه این وسایل را آنجا جا بدهم. بنابراین، این موضوع جرقه راه‌اندازی گروهی برای خرید و فروش وسایل دست‌دوم شد.» زهرا ادامه می‌دهد: «این کار را کردم و خیلی زود هم گروه پا گرفت. اول دوست و آشنایان خودم را به گروه اضافه کردم، اما پس از اینکه دیدم استقبال از این ایده خوب است به غریبه‌ها هم اجازه ورود به گروه را دادم. هر‌چند فعالیت‌های اینچنینی، وقت زیادی از آدم می‌گیرد،اما اجناس بی‌مصرفم را به راحتی می‌فروشم و در عوضش، چیزهایی که نیاز دارم با قیمت مناسب می‌خرم. البته فعالیت در این گروه، قوانین مخصوص به خود را دارد و کاربران اجازه ارائه هر کالایی را ندارند.» گردانندگان این نوع کانال‌ها مزایای متعددی همچون قیمت مناسب و دسترسی آسان به نیازمندی‌ها و... را برای کاربران بر می‌شمارند؛ اما هستند کسانی که با استفاده از این روش، خرید کرده‌اند و سرشان کلاه رفته است. سمیه یکی از همین افراد است. او که به خرید اینترنتی کالاهای دست دوم عادت دارد، می‌گوید: «چند روز پیش، آگهی فروش لپ‌تاپ در کانالی را دیدیم. البته هیچ‌شناختی درباره این کانال نداشتم. خلاصه اینکه با فروشنده تماس گرفتم و به توافق رسیدیم. سفارش دادم و پول را به شماره کارتی که فروشنده به‌من داد انتقال دادم، اما هر چه منتظر شدم تا به‌دستم برسد خبری نشد که نشد! بعد هم هر چه با آن شماره تماس گرفتم، خاموش بود.» این اتفاقی نیست که فقط برای سمیه افتاده باشد بلکه به بیان سرهنگ سید مصطفی مرتضوی، رئیس پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فرماندهی انتظامی استان اصفهان در گفت‌وگو با اصفهان‌زیبا، تعداد این نوع شکایت زیاد است. «تاکنون، تعداد زیادی از شکایت ها و گزارش های مردمی در این‌باره داشته‌ایم.»  از نظر او، بیشترین تخلفات صورت گرفته در این زمینه، مربوط به خرید گوشی تلفن همراه و لوازم خانگی بوده است و بیشترین تخلف صورت گرفته نیز تحویل ندادن جنس به مشتری برخلاف دریافت پول، مطابقت نداشتن جنس با جنس تبلیغی، پایین بودن ارزش جنس تحویل شده در قبال پول پرداختی و همچنین تحویل جنس تقلبی در قبال تبلیغ جنس اصلی بوده است. کانال‌های تلگرامی خرید و فروش کالا، نیاز به مجوز ندارند و به‌راحتی می‌توانند فعالیت کنند. البته مرتضوی می‌گوید: «کانال هایی که دارای کاربران زیادی هستند می توانند از مبادی مربوط مانند اداره ارشاد و وزارت صنعت و معدن و تجارت، مجوز دریافت کنند و تحت نظارت قانونی این مراجع به فعالیت بپردازند.» مرتضوی توصیه می‌کند: «شهروندان، باید خرید های اینترنتی خود را از سایت هایی که دارای نماد الکترونیک معتبر هستند، انجام دهند؛ چرا که اگر  تخلفی در آنها صورت بگیرد قابل پیگرد قانونی هستند، اما کانال های تلگرامی، اگر تخلفی هم بکنند می‌توانند بعد از آن به راحتی، کانال را حذف کنند و آن‌وقت است که پیگیری دشوار می‌شود.»