اختلاف زناشویی بیشترین آمار مراجعه اصفهانی‌ها به مشاوره
به گفته معاون پیشگیری بهزیستی استان اصفهان بیشترین علت مراجعه به مراکز مشاوره موضوعات مربوط به خانواده از جمله اختلافات زناشویی، مشاوره‌های پیش از ازدواج و مسائل تربیت فرزندان است که اختلاف زناشویی بیشترین آمار مراجعه را دارد.
محمد سعید محمدی با اشاره به فعالیت ۲۵۰ مرکز مشاوره در سطح استان اصفهان در گفتگو با ایمنا اظهار کرد: از این تعداد ۱۳۲ مرکز در شهرستان اصفهان و ۱۲۳ مرکز در سایر شهرستان‌ها فعالیت دارد، مراکز مشاوره در قالب‌های مختلفی شامل مراکز مشاوره عمومی و تخصصی فعالیت دارند. او با اشاره به اینکه برخی مداخلات روانشناسی مستلزم مداخلات تخصصی است، افزود: مواردی چون خانواده و ازدواج، اختلالات جنسی، کودکان استثنایی، تربیتی یا تحصیلی، مشاوره شغلی و سازمانی دارای مراکز تخصصی هستند که معمولا مردم در صورت نیاز به خدمات تخصصی به این مراکز مراجعه می‌کنند. معاون پیشگیری بهزیستی استان اصفهان گفت: در مراکز مشاوره یک نفر مؤسس حقوقی یا حقیقی تعدادی متخصص روانشناس در حوزه‌های مختلف را به کار می‌گیرد که در آن مرکز کار کنند. او در مورد خط مشاوره تلفنی بهزیستی تصریح کرد: خط ۱۴۸۰ به‌صورت تلفنی به کسانی که به هر دلیل تمایل ندارند مشاوره حضوری داشته باشند در تمام کشور و استان اصفهان خدمات مشاوره ارائه می‌دهد، در سال ۹۷ تعداد کل افراد تماس گرفته با خط ۱۴۸۰ حدود ۱۴۴ هزار نفر بوده که بیشتر موضوعات مطرح‌شده مربوط به مسائل خانواده بوده است. محمدی با تأکید بر اینکه مشاوره‌های خط ۱۴۸۰ از طرف تماس‌گیرندگان پیگیری می‌شود، اظهار کرد: سیستم نرم‌افزاری این خط نشان می‌دهد یک تماس‌گیرنده حتی تا چند بار مشاوراتش را پیگیری می‌کند و تماس‌های مجددی برای دریافت راهنمایی و مشاوره دارد که این حد استقبال از مردم قطعا مثبت و نشانگر مفید بودن خدمات است. او در مورد مراکز مشاوره روانشناسی دولتی گفت: این مراکز به‌منظور ارائه خدمات به افراد کم‌توان مالی یا افراد تحت پوشش بهزیستی است، همچنین مددجویان بهزیستی با دریافت «یاری برگ» می‌توانند از خدمات مراکز مشاوره دولتی و خصوصی استفاده کنند. معاون پیشگیری بهزیستی استان اصفهان در خصوص نظارت بر مراکز مشاوره اظهار کرد: بازدیدها به چند صورت انجام می‌شود برخی به‌صورت ماهیانه انجام می‌شود، دسته‌ای دیگر از بازدیدهای تخصصی و نظارتی توسط ستاد استان از تمام شهرستان‌ها انجام می‌شود و تخلفات صورت گرفته‌شده در شهرستان‌ها یا مرکز استان به اداره کل بهزیستی ارجاع داده می‌شود. او گفت: بیشترین علت مراجعه به مراکز مشاوره موضوعات مربوط به خانواده نظیر اختلافات زناشویی، مشاوره‌های پیش از ازدواج و مسائل تربیت فرزندان است که اختلاف زناشویی بیشترین آمار را دارد. محمدی تأثیرات مراکز مشاوره و روانشناسی را مثبت ارزیابی کرد و افزود: افزایش تعداد مراجعه‌کنندگان این مراکز نشان می‌دهد این خدمات مؤثر بوده است همچنین در ارتباط با ۱۴۸۰ میزان تماس‌گیرنده‌ها با این خط هم افزایش داشته است.