تامین قطعات اصلی خودرو فقط در نمایندگی های مجاز
پیرو ابلاغیه صادره از سوی معاونت فنی و مهندسی و ترافیک پلیس راهور ناجا، قطعات ارکان اصلی خودرو نظیر شاسی، اتاق و موتور فقط در شبکه رسمی نمایندگی های خدمات پس از فروش کشور مورد تائید بوده و فروشندگان متفرقه، مجاز به فروش و ارائه خدمات مربوطه نیستند
مدیر شبکه و آموزش نمایندگی ها شرکت خدمات فنی رنا گفت: پیرو ابلاغیه صادره از سوی معاونت فنی و مهندسی و ترافیک پلیس راهور ناجا، قطعات ارکان اصلی خودرو نظیر شاسی، اتاق و موتور فقط در شبکه رسمی نمایندگی های خدمات پس از فروش کشور مورد تائید بوده و فروشندگان متفرقه، مجاز به فروش و ارائه خدمات مربوطه نمی باشند.
محمدرضا مهری با بیان مطلب فوق گفت: هدف از این کار بالا بردن ضریب امنیت و اطمینان از عدم فروش قطعات سرقتی یا قاچاق همسو با افزایش رضایت مشتری از قطعات استاندارد است که افزایش سهم بازار شرکت های خدمات پس از فروش از قطعات ارکان اصلی خودرو را در پی خواهد داشت.
وی در ادامه افزود : در فاکتور های فروش این قطعات ضمن قید کردن شماره موتور، اتاق یا شاسی، برای فروش هرقطعه از ارکان اصلی خودرو یک فاکتور صادر می شود و فروش اتاق و شاسی پس از در خواست نمایندگی و با مجوز پلیس راهور همراه با مشخص شدن نام خریدار و فروش موتور یا سیلندر پس از حک شماره سریال از سوی این شرکت صورت خواهد پذیرفت.
مدیر شبکه و آموزش نمایندگی ها در خصوص تعهدات نمایندگی ها گفت: مطابق با قرارداد اعطاء امتیاز نمایندگی ها، استفاده از قطعات اصلی جزئی از تعهدات نمایندگی بوده و چنانچه به هر دلیل قطعاتی غیر اصلی و استاندارد و تامین شده خارج از شبکه توزیع رسمی رنا، توسط نمایندگان در غالب خدمات شرکتی به مشتریان عرضه گردد، نمایندگی مذکور مسئولیت مشکلات ایمنی و فنی احتمالی را بر عهده داشته و کلیه ضرر و زیان وارده به مشتری و شرکت خدمات فنی رنا ناشی از این امر و همچنین تمامی مسائل حقوقی ناشی از آن را عهده دار خواهد بود.
وی در ادامه از مشتریان محصولات سایپادیزل خواست به منظور جلوگیری از هرگونه واردشدن آسیب های احتمالی به خودرو ، قطعات اصلی رنا را با برچسب اطمینان فقط اَز نمایندگی های مجاز و عاملیت های فروش قطعه در سراسر کشور و با قیمت های یکسان تهیه نمایند.