پرشکایت‌ترین شرکت‌های ارائه‌دهنده‌ی اینترنت
یکی از بیشترین موارد شکایت در زمینه فروش اینترنت در میان مصرف‌کنندگان مربوط به کم‌فروشی است. حالا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی لیست شکایات مربوط به کم‌فروشی هر یک از اپراتورها و سرویس‌دهندگان اینترنتی همراه و ثابت کشور را منتشر کرده است.
وب سایت فارنت - علی ارغوان: یکی از بیشترین موارد شکایت در زمینه فروش اینترنت در میان مصرف‌کنندگان مربوط به کم‌فروشی است. حالا سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی لیست شکایات مربوط به کم‌فروشی هر یک از اپراتورها و سرویس‌دهندگان اینترنتی همراه و ثابت کشور را منتشر کرده است.
حسین فلاح جوشقانی سرپرست سازمان تنظیم مقررات از نرخ حدودی 7 درصد شکایات مربوط به خدمات اینترنت خبر داد که تحویل ترافیک کمتر از مقدار فروخته شده، تحویل سرعت کمتر از قرارداد، گرانفروشی و تعرفه خدمات از جمله موارد اصلی این شکایات هستند.
نظارت جدی رگولاتری بر کم‌فروشی اینترنت از اولویت‌های وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات آقای آذری جهرمی است و به همین دلیل در دستور کار جدی رگولاتوری نیز قرار گرفته است. لیست تعداد شکایات ثبت شده در سامانه 195 به تفکیک اپراتورها به شرح زیر است.
درصد شکایات مربوط به کم فروشی خدمات اینترنت همراه در سال ۱۳۹۵ به کل شکایات ثبت شده در سامانه پاسخگوئی۱۹۵
درصد شکایات مربوط به کم فروشی خدمات اینترنت ثابت در سال ۱۳۹۵ به کل شکایات ثبت شده در سامانه پاسخگوئی ۱۹۵
حسین فلاح جوشقانی سرپرست سازمان تنظیم مقررات از نرخ حدودی 7 درصد شکایات مربوط به خدمات اینترنت خبر داد که تحویل ترافیک کمتر از مقدار فروخته شده، تحویل سرعت کمتر از قرارداد، گرانفروشی و تعرفه خدمات از جمله موارد اصلی این شکایات هستند.
نظارت جدی رگولاتری بر کم‌فروشی اینترنت از اولویت‌های وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات آقای آذری جهرمی است و به همین دلیل در دستور کار جدی رگولاتوری نیز قرار گرفته است. لیست تعداد شکایات ثبت شده در سامانه 195 به تفکیک اپراتورها به شرح زیر است.
درصد شکایات مربوط به کم فروشی خدمات اینترنت همراه در سال ۱۳۹۵ به کل شکایات ثبت شده در سامانه پاسخگوئی۱۹۵
درصد شکایات مربوط به کم فروشی خدمات اینترنت ثابت در سال ۱۳۹۵ به کل شکایات ثبت شده در سامانه پاسخگوئی ۱۹۵