آداب عذرخواهی مسئولانه
چهارشنبه هفته گذشته دانشگاه صنعتی اصفهان یکی از خبرسازترین دانشگاههای کشور بود. مسمومیت بیش از 300 دانشجو خبری بود که جامعه دانشگاهی را تحت تأثیر قرار داد.
چهارشنبه هفته گذشته دانشگاه صنعتی اصفهان یکی از خبرسازترین دانشگاههای کشور بود. مسمومیت بیش از 300 دانشجو خبری بود که جامعه دانشگاهی را تحت تأثیر قرار داد. دانشجویان به همین دلیل اعتراض و اعتصاب غذا کردند و سینیهای غذای خود را تا ساختمان مرکزی دانشگاه چیده و خواستار برکناری رییس این دانشگاه شدند. تمام این اتفاقات در دانشگاهی روی داده که نخبگان و امیدهای آینده ایران در آن به تحصیل مشغول هستند، وضعیت مسمومیت دانشجویان و تعدادشان سبب شد تا تیم بهداشت از آب و مواد غذایی رستورانها و سلف دانشگاه نمونهبرداری انجام دهند و آنطور که اعلام شده تاکنون میکروب خاصی که بتوان آن را عامل بیماری در برخی از دانشجویان ذکر کرد، به دست نیامده است.
رئیس دانشگاه صنعتی اصفهان که نسبت به عملکردش انتقادهای زیادی مطرح میشود، شامگاه شنبه در فیلمی که توسط روابط عمومی دانشگاه صنعتی اصفهان منتشر شد به توضیحاتی درباره مسمومیت دانشجویان پرداخت و در دقایق پایانی این فیلم از دانشجویان عذرخواهی کرد.
هرچند سلامتی دانشجویان از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، اما آنچه در این اتفاق بیشازپیش به چشم میآید برخورد مسئولان دانشگاه و بهویژه رییس این دانشگاه است. او در پذیرش مسئولیت خود و همچنین رعایت حداقل آداب عذرخواهی نمره قبولی نیاورده است. او در فیلم منتشرشده از عبارت «ضمن عذرخواهی» استفاده میکند و انتهای ویدئو با همین عبارت سعی در دلجویی از دانشجویان دارد. آداب عذرخواهی حکم میکند، مسئول پیش از هر صحبتی رو به دوربین از دانشجویان، خانواده آنها و جامعه دانشگاهی عذرخواهی کند و پسازآن تضمین دهد که این اتفاق و اتفاقاتی ازایندست دیگر تکرار نمیشود و در صورت اعلام، خاطی یا خاطیان، با آنها برخورد خواهد شد اما رئیس دانشگاه صنعتی در ویدئو منتشرشده علیرغم اینکه مسمومیت دانشجویان، سابق بر این در اردیبهشتماه نیز گزارششده هیچگونه مسئولیتی را قبول نکرده، در عذرخواهی از کلمات درستی استفاده نمیکند و مشخص است که مسئولیت خود را نیز نپذیرفته و همهچیز را به نظرات کارشناسی و روزهای آینده موکول میکند.
این شیوه برخورد آینه تمامعیار مسئولانی است که نهتنها از آنها نمیتوان توقع استعفا و پذیرش مسئولیت را داشت بلکه رعایت آداب ظاهری عذرخواهی از سمت آنها نیز توقع زیادی است.