چاه نکنده!  

وزیر ارتباطات می‌گوید: در حال حاضر بیش از 60 درصد از مردم و کسب‌وکارهایشان به پیام‌رسان‌های داخلی وارد شده‌اند و از این پیام‌رسان‌ها استفاده می‌کنند که البته چهل درصد باقیمانده همچنان سرشان بی‌کلاه مانده و تلاش دارند با استفاده از فیلترشکن‌هایی که مصائب خودشان را دارند و ضمنا هزینه‌ساز هستند، طی طریق کنند. البته تغییر ذائقه دادن جامعه از پلتفرم‌های بیگانه به امکانات محدود داخلی نشانه اعتماد و پشتیبانی مردم از پیام‌رسان‌های داخلی است تا دولت تلاش کند توانایی آن‌ها را بالا برده و به صددرصد نیازمندان خدمات بدهد تا به جذب کاربران غیر ایرانی هم بپردازند که امتداد مرهون رشد کیفیت برای اعتمادسازی بیشتر است.
سخنگوی فراکسیون حقوقی مجلس دراین‌باره نقدی بدین مضمون دارد که «اگرچه مردم باید در جریان این مهم قرار گیرند و مسئولان مربوطه برای رفع آن‌ها روزشمار تعیین و اطلاع‌رسانی کنند، اما متأسفانه هیچ‌وقت در مورد نواقص با مردم صحبت نشده و این موضوع دلخوری آن‌ها را در پی داشته است. درحالی‌که اگر در جریان قرار گیرند و به حاکمیت اعتماد کنند، در راستای رفع مشکلات و کاستی‌ها همراهی لازم را خواهند داشت.» یکی دو هفته قبل بود که ایتا، بله و سروش یعنی سه پیام‌رسان معتبر داخلی برای چندساعتی از دسترس خارج شدند که این به‌هم‌ریختگی‌ها با بروز چالش‌هایی برای کاربران و علی‌الخصوص کسب‌وکارهای کسانی شد که اخیرا و به امید از پیام‌رسان‌های خارجی دل کنده بودند. البته وزارت ارتباطات و حتی همین پیام‌رسان‌ها قطع ارتباط را به اختلالات شبکه برق‌رسانی مربوط دانستند که در یکی از مراکز داده‌ها ایجاد شد و انتظار این است که تکرار نشود. مدیر مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات دراین‌باره می‌گوید: «مشکلات فنی یک‌دفعه به وجود می‌آید، اما وظیفه خود می‌دانیم که در این رابطه اطلاع‌رسانی کامل را صورت دهیم.» تا اگر قرار است نتوان این مشکلات را از قبل پیش‌بینی و حل‌وفصل نمود بهتر آن که وعده‌های سرخرمن هم داده نشود. سلمان اسحاقی، سخنگوی فراکسیون حقوق و پیشبرد قوانین مجلس با تأکید بر اینکه بی‌توجهی مسئولان مربوطه در رفع ابهامات مردم درزمینه پلتفرم‌های داخلی باعث خدشه‌دار شدن سرمایه‌های اجتماعی خواهد شد به خانه ملت ندا داده است «هرچند اصرار داریم که پلتفرم‌های داخلی، بستری امن برای مردم ایران و انجام فعالیت‌های اجتماعی و حتی اقتصادی هستند، اما معایب، نواقص و کاستی‌هایی را دارند که هیچ‌وقت در مورد آن‌ها با مردم صحبت نشده و اعلام نکردیم که در راستای رفع این نواقص چه اقداماتی در حال انجام و چه اقداماتی در دستور کار است.» قطع چنددقیقه‌ای برق و قطع چندساعته پیام‌رسان‌های داخلی تنشان از ضعف زیرساخت‌های این پلتفرم‌هاست تا محمد احسان خرامی، مدیر روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات در زمان قطع پیام‌رسان‌ها بگوید «تا یک ساعت آینده مشکل حل خواهد شد.» اما این نابسامانی چندساعتی طول کشید. پرواضح است مراکز داده نیازمند به استفاده از برق پایدار هستند تا میزبان یا همان سرورهای اینترنتی بتوانند به‌صورت دائمی در شبکه‌ها فعال باشند. به همین علت نیاز است تا همه آن‌ها با پشتوانه برق اضطراری رفع نگرانی کنند و بازهم این محمد احسان خرامید مدیر روابط عمومی و مراکز اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات است که به مهر می‌گوید: «وقتی با سیستمی کار انجام می‌دهید و برق قطع می‌شود، تا سیستم و برنامه موردنظر بالا بیاید، با فرآیند زمان‌بری مواجه هستید. قطعی برق و ایجاد اختلال در پیام‌رسان‌ها نیز به همین صورت است و تا رفع مشکل و سرویس‌دهی مجدد زمان لازم دارند. این در حالی است که اگر ما پشتیبان (بک آپ) و تمهید قطعی برق نداشتیم، شاید تا دو، سه روز دیگر هم برای حل این مشکل زمان نیاز بود.» تا خوشا به حال فیلترشکن‌هایی باشد که به‌وفور در دسترس کاربران پیام‌رسان‌های خارجی قرار دارد و معلوم نیست دادوستد شکل‌گرفته در این حوزه بر چه مبنایی است تا سخنگوی فراکسیون حقوقی و پیشبرد قوانین مجلس را به یادآوری ابهام وادارد که «در حال حاضر برخی رسانه‌ها و مسئولان در بستر پلتفرم‌های خارجی حضور دارند و از فیلترشکن استفاده می‌کنند بنابراین نباید سنگر را خالی کنیم که هر سنگری خالی ماند آن را دشمن پر خواهد کرد.» تعداد کاربران فعال ماهانه هم‌اکنون در پیام‌رسان‌های ایرانی ازجمله ایتا به مرز 22 میلیون نفر رسیده و سروش پلاس 5 میلیون و روبیکا 40 میلیون کاربر ماهانه دارند که این امر حساس نیاز به زیرساخت‌ها را دوچندان می‌کند و تذکر می‌دهد قبل از نکندن چاه مناری به سرقت برده نشود که رویش قارچ گونه پیام‌رسان‌های داخلی بدون پشتیبانی‌های تازه می‌تواند بحران‌هایی را در آینده به همراه داشته باشد.
ادامه دارد